Mô tả rõ từng điểm giao nhận
Vận chuyển nội thành cần biết địa chỉ, điểm xe có thể tiếp cận và vị trí giao hàng cuối cùng. Nếu có nhiều điểm, hãy cung cấp thứ tự mong muốn và danh sách hàng tương ứng. Khoảng cách trên bản đồ chưa phản ánh đầy đủ thời gian thao tác tại mỗi nơi.
Chọn phương tiện theo cả hàng và mặt bằng
Kích thước kiện, tổng khối lượng, độ rộng lối vào và điều kiện dừng nhận hàng đều ảnh hưởng đến phương án. Khách hàng cần phối hợp xác nhận điều kiện tiếp cận tại địa điểm của mình. Không nên chốt phương tiện khi chưa rõ những giới hạn thực tế.
Nêu rõ nhu cầu bốc xếp và trung chuyển
Giao hàng cạnh xe khác với đưa hàng vào cửa hàng, lên tầng hoặc đến từng vị trí trong kho. Nếu cần xe đẩy, nhân lực hoặc hỗ trợ riêng, hãy đưa vào nội dung báo giá. Yêu cầu kiểm theo mã cũng cần được thống nhất trước.
Đặt lịch và chuẩn bị người nhận
Xác định đầu mối, thời gian dự kiến và cách cập nhật khi lịch thay đổi. Người nhận nên có danh sách đối chiếu và biết vị trí đặt hàng. Gửi thông tin cho Ánh Dương để trao đổi phạm vi, lịch và chi phí theo công việc.
Cần phương án cho lô hàng của bạn?
Gửi ảnh hàng, số kiện, kích thước, trọng lượng và địa chỉ hai đầu để trao đổi cụ thể.
Trao đổi yêu cầuQuy trình trao đổi và xác nhận dịch vụ
- Gửi thông tin lô hàng và các yêu cầu riêng.
- Làm rõ điều kiện nhận giao, phạm vi và phương án.
- Xác nhận chi phí, lịch dự kiến và người phối hợp.
- Tiếp nhận, thực hiện và đối chiếu bàn giao theo thỏa thuận.
Câu hỏi thường gặp
Có thể trao đổi trước khi chốt số lượng không?
Bạn có thể gửi thông tin dự kiến để được hướng dẫn. Cần cập nhật lại số lượng, kích thước và trọng lượng trước khi xác nhận phương án cuối cùng.
Báo giá có bao gồm bốc xếp và hỗ trợ khác không?
Nội dung này cần được xác nhận theo từng yêu cầu. Hãy nêu rõ điều kiện hiện trường và phần hỗ trợ mong muốn khi gửi thông tin.
Liên hệ Ánh Dương bằng cách nào?
Gọi 0967 913 555, nhắn Zalo hoặc soạn yêu cầu qua biểu mẫu. Email tiếp nhận: ltuyet.ttcntt@gmail.com.