Forwarder giữ một trọng trách rất quan trọng để giúp việc vận chuyển hàng hóa từ nơi xuất đến nơi nhận diễn ra thuận lợi, suôn sẻ.
- Xử lý thủ tục xuất nhập khẩu nhanh gọn với kinh nghiệm lâu năm trong nghề, Forwarder sẽ hiểu rõ các bước cần xử lý cho những lô hàng xuất nhập khẩu giúp hàng hoá được giao đúng tiến độ.
- Forwarder có thể liên kết với mạng lưới hãng tàu và nhà vận chuyển lớn hơn chủ hàng. Điều này giúp họ có thể chọn được phương án vận chuyển và hãng vận chuyển phù hợp với nhu cầu của bạn nhất. Nếu không, bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian để làm điều này đấy.
- Nhờ vào mối quan hệ rộng đó, họ có thể thương lượng và nhận được mức giá ưu đãi từ các hãng vận chuyển. Điều mà hầu như bạn sẽ không dễ dàng tự thực hiện được và đôi khi dễ bị “hố” khi mặc cả cước phí nếu bạn không rành.
- Tiết kiệm chi phí cho chủ hàng lẻ. Forwarder không những là trung gian vận chuyển mà còn hỗ trợ rất nhiều đối với các chủ hàng đi hàng lẻ.
Với số lượng hàng ít bạn sẽ phải trả mức phí khá cao nếu liên hệ trực tiếp với hãng đấy. Lúc này, Forwarder là người đứng ra gom hàng lẻ để đóng container giúp chủ hàng tiết kiệm khá nhiều chi phí. - Hỗ trợ chủ hàng làm việc với nhà vận chuyển quốc tế để quá trình giao nhận hàng hoá diễn ra nhanh chóng và đúng kế hoạch.
Dựa vào nhu cầu xuất nhập hàng hoá giữa Việt Nam và các nước càng tăng, dẫn đến số lượng công ty Forwarder xuất hiện ngày càng nhiều.
Các công ty Forwarder hiện nay ngoài cung cấp các dịch vụ vận chuyển, họ phải nâng cao dịch vụ để giúp chủ hàng an tâm về hàng hoá và tiết kiệm được tiền bạc cũng như công sức.
- Dịch vụ thủ tục thông quan: Forwarder thay mặt chủ hàng thực hiện tất cả các thủ tục thông quan và đóng thuế
- Cung cấp dịch vụ lưu trữ tồn kho, quản lý tồn kho
- Cung cấp dịch vụ quản lý các vấn đề liên quan đến hồ sơ, chứng từ, giấy tờ như vận đơn, giấy phép xuất nhập hàng hóa, chứng nhận về xuất xứ nguồn gốc
- Hỗ trợ tư vấn về thương mại quốc tế, thanh toán quốc tế: với những kinh nghiệm và hiểu biết trong ngành, Forwarder trở thành chuyên viên tư vấn cho khách hàng về hợp đồng, pháp luật, thanh toán,…
Đặc biệt, điều này rất hữu ích cho những chủ hàng nhỏ, lần đầu tiên xuất nhập hàng hoá.